25 consigli utili per quando le compagnie aeree modificano i tuoi piani di viaggio

Le probabilità lo saprete, ma solo così siamo molto chiari, avete meno opzioni se la vostra destinazione è nel bel mezzo di una tempesta di ghiaccio da record di quanta ne fate se, per esempio, la compagnia aerea ha sovraprenotato il vostro volo.

Una volta che hai scoperto che i tuoi piani di volo sono stati modificati, vai online per vedere se sei stato automaticamente ri-prenotato. Sì, è una cosa che fanno alcune compagnie aeree, in particolare se effettui il check-in online.

Se non ti è stato automaticamente prenotato di nuovo online, chiama il servizio clienti. O diamine, fallo mentre stai controllando online perché tutti gli altri che erano su quel volo su cui non sei anche tu chiameranno il servizio clienti o stanno combattendo per parlare con il gateista / rappresentante della compagnia aerea.

Sii sempre gentile con tutti i dipendenti della compagnia aerea, indipendentemente dalla tua situazione. Stanno facendo del loro meglio per aiutarti. Il loro compito è di aiutarti. Non hanno creato la situazione che cambia i tuoi piani, e le probabilità sono altrettanto stressanti per loro. Sii paziente, sii gentile. Urlare o maledire contro di loro non va bene, mai. Tutti noi, tuttavia, abbiamo la capacità di essere quella persona quando siamo stressati e indifesi. Quindi nessun giudizio, solo un promemoria.

Leggi la stampa fine fornita con il tuo biglietto prima del tempo, quindi sei preparato. La maggior parte delle compagnie aeree ha una politica leggermente diversa per quando le cose vanno male e cosa puoi aspettarti. Di solito si trovano sul sito web di una compagnia aerea sotto "Contratto di trasporto".

La regola di fuga non detta è un po 'come quella di un appuntamento da un medico; se hai trenta secondi di ritardo, potresti essere sfortunato per ore, ma possono restare indietro di ore, e c'è da aspettarselo. (Eppure in entrambi i casi li stiamo pagando per i loro servizi, hmm ...) Se vi perdete il volo, andate immediatamente alla scrivania della compagnia aerea all'aeroporto. Sanno già che non si trovava su quel volo quando la porta della cabina era chiusa e potrebbe essere in grado di prenderti sul prossimo volo per la tua destinazione. Ancora una volta, questo varia a seconda della compagnia aerea, e non sono OBBLIGATI in alcun modo a farlo, a meno che non si perda un volo in coincidenza a causa del primo volo in ritardo, quindi potrebbe essere necessario pagare un extra.

Se perdi un volo in coincidenza, chiedi alla tua compagnia aerea di rintracciare il tuo bagaglio. Potrebbero essere in grado di tenerlo per te fino a quando non arrivi a destinazione invece di perdersi nella nera presa di "bagaglio non reclamato". Ecco perché dovresti mettere in valigia un paio di mutande e medicazioni extra nel bagaglio a mano.

Se i tuoi piani di viaggio vengono modificati a causa di overbooking e ti trovi negli Stati Uniti o in Europa, potresti avere diritto a un risarcimento in contanti dalla compagnia aerea. Sì davvero. Oltre a un buono pasto e alla camera d'albergo, dipende da quando la compagnia aerea può farti salire su un altro volo. Ma ancora una volta, sii gentile con il tuo guardiano o con il rappresentante del servizio clienti perché a volte hanno il potere di scegliere l'hotel in cui ti trovi bloccato durante la notte e, come una persona che ha riportato su reddit, potrebbe persino farti compagnia a cena.

Chiedete alla vostra compagnia aerea se possono portarvi su un volo con un'altra compagnia aerea, e quale, se del caso, il costo sarebbe per voi. Questo di solito funziona meglio se i tuoi piani sono stati modificati a causa di colpa della compagnia aerea - guasto meccanico, overbooking - in quanto sono necessari per farti salire sul prossimo volo disponibile.

Puoi anche chiedere (di nuovo educatamente e con tutto il rispetto) sistemazioni migliori rispetto al Motel 3 di Jim Bob, se è quello che ti viene offerto. La risposta potrebbe essere un "no" fermo, ma vale sempre la pena chiedere.

Il bagaglio smarrito è assolutamente un peccato per le vacanze, soprattutto se c'erano regali in detto bagaglio. Se non è veramente possibile trovarlo, l'importo che la compagnia aerea ti pagherà è generalmente molto inferiore al costo delle tue cose, e a volte ci sono scappatoie che possono usare per uscire dal pagamento. La buona notizia è che la maggior parte dei "bagagli persi" si trova in un giorno e li hanno inviati a destinazione oa casa. Il bagaglio veramente perso è raro. MA, se c'è qualcosa che non puoi assolutamente perdere - un regalo antico, un anello di fidanzamento, farmaci essenziali - mettilo nel tuo bagaglio a mano.

Ci si può aspettare che nel periodo dell'anno più intenso, se si vola con la compagnia aerea più economica possibile su un codice sconto eccellente, è molto più probabile che si verifichino ritardi o si perdano le coincidenze. Alcune compagnie aeree scontate avevano meno del 50% dei voli in arrivo in tempo nell'estate del 2015. Non c'è niente di sbagliato con i biglietti aerei economici, e sono sicuro che mamma preferirebbe vederti tre ore più tardi del tutto, ma se stai andando nel modo più economico possibile, sii pronto a essere flessibile.

Potresti non avere il tuo volo in coincidenza, o potresti anche essere in fila in attesa di parlare con qualcuno della compagnia aerea, ma chiedi a chi ti sta aspettando un veloce, "Ehi, ho intenzione di entrare più tardi del previsto; Ti farò sapere qualcosa appena lo farò, "in questo modo potranno pianificare la loro giornata di conseguenza. O dormi più tardi, il che è sempre bello.

La maggior parte dei voli è in ritardo perché un altro volo arriva in ritardo. Il che vuol dire che si fa tardi a farsi rifornire, a prendere i bagagli e a fare i servizi artigianali. Quindi la prossima volta che sei in ritardo, ricorda l'effetto domino perché di solito succede anche qui.

Se un volo interno viene ritardato sull'asfalto per più di tre ore, aspettati che torni al gate. A meno che non ci sia un rischio per la sicurezza o che interrompa le operazioni aeroportuali, un aereo non può sedersi sull'asfalto pieno di persone più lunghe di così. E sì, DEVONO lasciarti usare il bagno, e legalmente ti dovrebbero essere offerti spuntini e bevande intorno alle due ore.

Molti assistenti di volo vengono pagati solo quando le porte della cabina sono chiuse. Quindi, per quanto tu sia seccato dall'attesa, sono infastiditi, indossano il poliestere, aspettano e probabilmente non vengono pagati.

Anche se questo può essere complicato perché è necessario compilare più documenti, ricorda che in molti casi, le compagnie aeree non sono obbligate per legge a risarcirti, a meno che non prenotino in modo eccessivo e ti imbattano in un volo. A seconda dell'assicurazione che si acquista (spesso viene sottoscritta da una terza parte), può coprire qualsiasi cosa, dalla camera d'albergo e al rimborso del cibo, al costo totale del biglietto, se la compagnia aerea non riesce a mettere insieme le proprie cose, alle spese mediche.

Non vi è alcuna garanzia che si invii una copia delle ricevute per l'abbigliamento che si è dovuto comprare mentre ci sono voluti un giorno per individuare il bagaglio che verrà rimborsato, ma a volte lo è, quindi si potrebbe anche prendere nota e avere prove.

A seconda di quanto devi andare lontano e quanto è grave il ritardo, potresti essere meglio di noleggiare un'auto e guidare lì. Ovviamente, questo non è sempre il caso, ma ogni tanto, non c'è nient'altro che guidare.

Parlando di noleggio auto, se stai volando in un aeroporto affollato, chiama e riconferma il noleggio una volta che sai esattamente dove ti troverai. A volte, come le compagnie aeree e gli hotel, i servizi di noleggio auto prenotano in anticipo, aspettando che le persone non presentarsi, quindi se sei in ritardo, potresti essere fuori strada. Alcune aziende tengono il tuo noleggio tutto il giorno, ma chiamano e verificano o leggono attentamente la politica quando effettui la prenotazione.

Se sei bloccato in un aeroporto per dire, tre ore - non abbastanza lungo da lasciare o ottenere una stanza d'albergo, ma sicuramente abbastanza lungo da essere molto annoiato - dai un'occhiata a loungebuddy.com per vedere se riesci ad accedere ad una sala nell'aeroporto sei dentro e app come Gate Guru per farti sapere quali altri servizi sono disponibili nel tuo aeroporto. Ci può essere fondamentalmente un centro commerciale pieno sull'altro lato dell'aeroporto, ma non sapresti.

Se i tuoi piani di viaggio sono improvvisamente cambiati, è probabile che tu lo stia usando da un po 'cercando di capire le cose, quindi trova una stazione di ricarica del telefono o un coffee shop con una presa gratuita prima di essere quella persona il cui cellulare è quasi morto. Molti aeroporti hanno anche stazioni di ricarica ora! (Ehi, dovevano mettere qualcosa dove erano i telefoni pubblici ...)

Un passaporto smarrito non è colpa della compagnia aerea, ma vale sempre la pena sapere cosa fare se si perde il tuo all'estero ... soprattutto durante le vacanze. Innanzitutto, contatta la polizia locale per informarli del furto o della perdita, quindi della tua ambasciata. Dovrai presentarti alla tua ambasciata di persona per richiedere un passaporto di emergenza per tornare a casa (richiedere un nuovo passaporto una volta a casa). Per ottenere un passaporto di emergenza, è necessario un documento d'identità con foto, la prova della cittadinanza statunitense (copia del BC o del passaporto), l'itinerario di viaggio e un documento d'identità con foto. Avere queste cose nel caso in cui, e tenerli separati dal passaporto quando si viaggia. Il chilometraggio può variare per i viaggiatori non statunitensi, quindi controlla con la tua ambasciata locale.

Se i tuoi piani vengono ritardati per tornare a casa piuttosto che uscire, chiama il tuo capo. O cane camminatore, casa sitter, compagno di stanza, ecc. Anche se il tuo volo è solo in ritardo di 2-3 ore, potrebbe significare la differenza tra te dormire bene la notte, e tu essere uno zombie il giorno successivo al lavoro.

Anche se potrebbe essere difficile da fare se hai un figlio al seguito o se manchi qualcosa di importante dall'altra parte, se hai fatto la dovuta diligenza e hai programmato il tuo prossimo volo e / o hotel per la notte, non c'è niente da fare ma aspetta, quindi potresti anche divertirti. Se stai viaggiando da solo da adulto, considera questo: quando è stata l'ultima volta che hai avuto alcune ore senza responsabilità di riempirlo se non di divertirti? Vai a vedere un locale se hai intenzione di essere lì per un po ', o controllare il tuo hotel e guardare la TV via cavo.

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